【不忘初心 牢記使命】李佳: 服務老百姓的真心永遠不能變

  錫林浩特市愛民社區環境整潔、鄰里團結、各項服務功能健全……說起社區這些年的變化,大家不約而同地提到一個人——錫林浩特市愛民社區黨委書記、主任李佳。

  愛民社區在錫林郭勒草原上是一個明星社區。2014年,習近平總書記在錫林郭勒盟視察工作時,深入到愛民社區,叮囑社區負責人:“要把人民放在心中最高位置,全力為群眾排憂解難。”

  此后,作為愛民社區的“大當家”,李佳始終牢記總書記的殷殷囑托,始終把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的滿意作為第一標準,積極帶領社區干部著力打造“關愛型”社區,為居民辦實事、辦好事,讓愛民社區的面貌日新月異。

  “一張桌子,幾名老阿姨”,這是人們曾經對社區工作人員的評價。“如今可不同了,社區涌入了年輕的新生力量,他們有激情、有知識、有想法,很多都是通過考試進來的‘95后’大學生,我都快成工作人員中年紀最大的‘社區大媽’了。”李佳笑著說。

  李佳說,隨著時代的變遷,社區和居民生活不斷發生改變,而她親眼見證了“小社區”的“大變化”。李佳與社區“結緣”是在2006年。李佳記得,那時社區的辦公場所是一幢200多平方米的小二樓,社區住戶少且基本都是平房,工作人員則是每天挨家挨戶地跑,忙活著整治環境衛生、宣傳計劃生育、調解鄰里矛盾、救助弱勢群體。

  2012年,李佳調入愛民社區任社區黨總支書記、主任后,立即入戶、建微信群、查閱檔案。她說,清楚群眾需要,才能服務好群眾。愛民社區屬地理位置偏僻、人口眾多的老舊小區,為解決居民辦事程序多、耗時長的問題,李佳從方便居民、規范服務等措施入手,時刻叮囑社區便民服務大廳工作人員做到“進一門辦好一切,找一人辦成一切,按承諾限時辦完一切”,社區服務也從過去的“老幾樣”變成了綜治、民政、計生、勞動保障等幾十項。

  與過去相比,愛民社區這幾年還建起了“社區黨支部志愿服務團隊黨員服務崗”三級聯動服務體系,目前已經有了黨員、低保、巾幗、治安、消防等8支志愿者隊伍,實現了小事不出樓院、大事不出社區。談及為何萌生增加志愿服務的想法,李佳說:“因為社區里老人、殘疾人比較多,他們購物、辦事都不方便,社區工作人員便主動上門服務。現在人們的素質越來越高了,所以志愿者及服務內容都在不斷擴充。”

  為了讓黨組織的凝聚力更加凸顯,在李佳等人的努力下,2018年5月,愛民社區成立了黨委,直管黨員140名。還與8家駐區單位成立了聯合黨委,建立了區域工作制度和議事規則,共同商議社區內公共事務,共同開展社區公益活動,實現了資源共享。

  自聯合黨委成立以來,召開黨建聯席會議6次,協調解決環境衛生、老舊小區地下管道維修等問題21件,舉辦結對幫扶等活動18次。結合網格化管理工作,成立5個網格黨小組,將網格員和網格內的社區直管黨員納入黨小組,根據群眾需求,提供政策宣傳、辦理準生證、幫助行動不便的居民購物等有針對性的服務。

  為了給轄區貧困人口和低收入群體解決實際問題,在積極爭取下,2017年7月引進了錫林浩特市愛心企業——德克隆超市進駐社區,對原有“民惠超市”進行升級提檔,設置打折購物、進價直銷、愛心兌換、免費發放4個功能區,采取憑卡購買、愛心兌換、送貨上門等措施,對居民實施關愛救助服務。轄區內低保戶、邊緣戶和困難群眾憑社區發放的“愛心優惠卡”可享受商品打折和進價購買等優惠。“免費發放區”定期不定期接受民政、紅會和社會各方的救助及捐贈,免費為轄區困難人群發放米面油、衣物等生活物資。“民惠超市”每年讓利銷售生活用品3萬余元,積分兌換3200元,免費發放衣物、糧油價值2萬元。

  如今的愛民社區衛生服務站將居民建檔率提高到95%以上,實現了醫保刷卡,擴大了輸液室,新增了心電圖機和B超機,為65歲以上的老年人以及高血壓、糖尿病重點慢性病人群進行免費體檢;同時,新增了殘疾人康復室,為殘疾人的康復治療提供場所和指導;服務大廳新設了物業服務窗口,主要為沒有物業管理的老舊小區清理垃圾、維修水電暖;舞蹈排練室更換了嶄新的木地板,增添了2臺液晶電視機,有了專門的調音室和更衣室……

  “時代在變,社區也在變,但我們黨員服務老百姓的真心永遠不能變。”說這句話時,李佳語氣堅定。(內蒙古日報社融媒體記者 巴依斯古楞)


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